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服务理念
想人所想,急人所急
  • 佳福斯人,从产品研发和设计开始,到产品的应用均围绕顾客对阀门产品及服务做出细致的设计,站在顾客对采购、安装调试、售后服务的需求角度,克服顾客对行业服务的顾虑,消除阀门的应用不满,真正做到想人所想,急人之所急。
  • 1、在阀门行业知识上,帮助顾客了解阀门行业的生产、品质、选型、采购技巧等进行全面的沟通和协助,并充分地了解顾客对项目阀门的采购需求要点、重点,从而提出针对性强的阀门应用解决方案;消除顾客前期采购决策风险。
  • 2、在售中产品供应和安装指导方面,佳福斯坚持为提供顾客的低成本采购、高效衔接的供货管理体系,科学合理地协调和建议顾客的采购排期,以提升顾客项目建设的高效、安全、紧密地实施;同时,在阀门安装实施方面,佳福斯为顾客提供精准、高效的服务体系,包括随产品的安装使用说明书、安装培训课程和现场安装难点指导实施保障体系;切实为顾客的项目安全、高效着想。
  • 3、在售后服务方面,佳福斯了解到使用方的使用难点和重点,制定相应的巡检条例、易耗件常备机制、应急处置方案、沟通途径等售后应用保障体系,以保障顾客的产品正常使用功能的发挥。